Brænder du for IT-Support og for at yde en god service til dine kolleger når de har IT-problemer i hverdagen? Er det vigtigt for dig at opgaver bliver fulgt helt til dørs med en høj faglig kvalitet?

Så er du måske vores nye IT-Supporter i Holbæk Kommune.

Som IT-Supporter vil du indgå i vores IT-Support team som er forankret i IT og Digitalisering. Vi hjælper hver dag vores kolleger med udfordringer indenfor Windows, Office 365, PC-hardware, mobiltelefoner og alt andet der relaterer sig til en IT-brugers arbejdsplads.

Hvem er du?

• Du brænder for yde den bedst mulige IT-Support til dine kollegaer
• Du er service mindet, udadvendt og elsker at snakke med mange forskellige mennesker i løbet af en arbejdsdag
• Du arbejder struktureret og tager gerne initiativ til forbedringer omkring arbejdspladsen
• Du har erfaring med IT-Support og god service
• Du trives med en uformel tone og sætter pris på det kollegiale sammenhold
• Du er nyuddannet IT-Supporter eller har nogle års erfaring fra tilsvarende rolle.

Dine Primære opgaver

• Telefon support af vores ca. 4.500 kolleger på tværs af Holbæk Kommune
• Drop In support hvor tider bookes på forhånd
• Håndtering af sager i vores ITSM system
• Indgå i forskellige opgaver og mindre projekter internt i IT & Digitalisering

Hvem er vi?

Vi er et team bestående af 8 engagerede, hjælpsomme og erfarne medarbejdere som varetager den daglige IT-Support.

IT-Support er en del af IT & Digitalisering, som også omfatter IT-Drift. Der er 34 medarbejdere i IT & Digitalisering.

Der er højt til loftet og vi vægter kollegial sparring og humor højt.

Hverdagen er præget af afvekslende udfordringer med masser af forskellige opgavetyper.

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, så kontakt driftskoordinator Mads Peter Siboni på mail [email protected] eller på telefon 72 36 35 46, alternativt afdelingsleder Troels Gade på mail [email protected] eller på telefon 72 36 46 71.

Ansættelsessamtaler: 19. august og 25. august 2026.

Opstart: 1. oktober 2026, eller efter aftale.

Ansøgningsfrist: 9. august 2026.

Vi er 4.800 engagerede kollegaer, der hver dag arbejder for at skabe god service og velfærd for vores ca. 75.000 borgere i Holbæk Kommune. Sammen bringer vi vores forskellige fagligheder i spil og skaber løsninger, der gør en reel forskel.

Vi lægger stor vægt på et godt arbejdsmiljø og på at udvikle vores medarbejdere - både fagligt og personligt.

I Holbæk Kommune arbejder vi aktivt for mangfoldige arbejdspladser, hvor der er plads til forskellighed. Alle kvalificerede ansøgere opfordres derfor til at søge stillingen - uanset køn, alder, handicap, etnicitet, politiske og religiøse overbevisninger eller seksuel orientering.

Holbæk Kommunes personalepolitik sætter rammen for vores værdier og måden, vi møder hinanden og borgerne på.

Læs mere om, hvordan det er at arbejde i Holbæk Kommune.